다이슨 제품을 소유하고 계신다면, AS센터에 대한 정보는 매우 중요합니다. 이 글에서는 다이슨 AS센터의 위치, 서비스 방법, 운영 시간 등을 자세히 안내해 드리겠습니다.
다이슨 AS센터 개요
다이슨 AS센터 위치
다이슨은 전국에 53개의 AS센터를 운영하고 있습니다. 각 센터에서는 청소기, 에어랩, 드라이기 등 다양한 제품에 대한 수리를 지원합니다. 고객이 정품 등록을 할 경우, 제품에 대해 2년간 무상 보증을 제공받을 수 있습니다.
다이슨 AS센터 서비스 방법
다이슨은 총 네 가지 방식으로 수리 서비스를 제공합니다:
- 서비스 센터 방문: 가까운 서비스센터를 방문하여 다이슨 엔지니어의 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
- 엔지니어 직접 방문: 이동이 어려운 경우, 고객센터에 연락하여 엔지니어를 직접 방문하게 할 수 있습니다.
- 픽업 수리: 제품을 수거하여 수리 후 다시 배송하는 서비스로, 서울 및 경기 지역에서 제공됩니다.
- 택배 수리: 제품을 택배로 보내 수리받을 수 있으며, 수거용 박스를 다이슨에서 제공합니다.
다이슨 AS센터 운영 시간 및 주소
서울 지역 서비스센터
서울에는 여러 다이슨 AS센터가 위치하고 있으며, 아래는 주요 지점의 정보입니다.
| 지역 | 지점 | 주소 | 운영시간 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 서울 | 다이슨 잠실 | 송파구 올림픽로 240 롯데하이마트 메가스토어 1층 | 월-토: 10:00-19:00, 일/공휴일 휴무 | 080-300-4253 |
| 서울 | 다이슨 강북 | 성북구 화랑로 299 석계역 한일노벨리아시티 204호 | 월-금: 09:00-18:00, 토: 09:00-13:00, 일 휴무 | 1544-2283 |
| 서울 | 다이슨 영등포 | 동작구 신대방1가길 38 105동 3층 304호 | 월-금: 09:00-18:00, 토: 09:00-13:00, 일 휴무 | 1544-2283 |
경기 지역 서비스센터
경기 지역에도 다수의 AS센터가 있습니다.
| 지역 | 지점 | 주소 | 운영시간 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 경기 | 다이슨 군포 | 안양시 동안구 호계동 804-9 유환프라자A동 218호 | 월-금: 09:00-18:00, 토: 09:00-13:00, 일 휴무 | 1544-2283 |
| 경기 | 다이슨 김포 | 김포시 사우동 880번지 시그마프라자 6층 602-1호 | 월-금: 09:00-18:00, 토: 09:00-13:00, 일 휴무 | 1544-2283 |
| 경기 | 다이슨 수원 | 수원시 권선구 금곡로201 로얄팰리스 제115호 | 월-금: 09:00-18:00, 토: 09:00-13:00, 일 휴무 | 1544-2283 |
기타 지역 AS센터 안내
다이슨 AS센터는 인천, 강원, 경상도, 광주, 대구, 부산, 전라도, 울산, 충청도, 대전, 세종, 제주 등 다양한 지역에 분포되어 있습니다. 각 지역의 서비스센터는 비슷한 운영 시간을 가지고 있으며, 고객센터를 통해 쉽게 연락할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 다이슨 AS센터에 방문할 때 예약이 필요한가요?
답변: 대부분의 경우 예약 없이 방문이 가능합니다. 그러나 특정 서비스나 바쁜 시간대에는 예약을 권장합니다.
질문2: 무상 보증 기간은 어떻게 되나요?
답변: 다이슨 제품을 정품 등록한 후 2년간 무상 보증을 받을 수 있습니다.
질문3: 픽업 수리 서비스는 어디에서 제공되나요?
답변: 픽업 수리 서비스는 서울 및 경기 지역에서만 제공됩니다.
질문4: 택배 수리는 어떻게 신청하나요?
답변: 택배 수리는 다이슨 고객센터에 문의하면 수거용 박스를 보내주며, 제품을 포장하여 발송하면 됩니다.
질문5: 무선 청소기 수리 시 어떤 서비스가 제공되나요?
답변: 무선 청소기 수리 시 무료 청소 서비스가 제공되며, 프리미엄 서비스센터에서는 10만원 상당의 청소 서비스도 무료로 이용할 수 있습니다.
질문6: 다이슨 고객센터의 연락처는 무엇인가요?
답변: 다이슨 고객센터의 전화번호는 1588-4253입니다. 월요일부터 금요일까지 운영됩니다.