이마트와 이마트 트레이더스에서 쇼핑할 때 종이 영수증을 깜박했더라도 걱정할 필요가 없습니다. 스마트폰의 이마트 영수증 앱을 통해 언제든지 영수증을 확인할 수 있으며, 이는 교환 및 환불 절차에 반드시 필요한 정보입니다. 모바일 영수증은 기본적으로 발급되기 때문에, 누구나 쉽게 앱에 로그인하여 영수증을 조회할 수 있습니다.
이마트 영수증 앱의 주요 기능
모바일 영수증 발급 및 확인
이마트 앱에서는 모바일 영수증을 발급받고, 이를 통해 영수증을 확인할 수 있습니다. 쇼핑 후 신세계포인트가 적립된 영수증만 확인이 가능하며, 구매일로부터 90일 이내의 영수증을 조회할 수 있습니다.
다양한 편의 기능
이 앱은 영수증 확인 외에도 주차 정산 기능을 제공합니다. 일부 점포에서는 주차 정산 꼬리표를 별도로 발급받을 수 있어, 이마트와 이마트 트레이더스에서 자주 쇼핑하는 고객들에게 매우 유용합니다. 추가로, 종이 영수증이 필요한 경우 계산대에 요청하면 언제든지 발급받을 수 있습니다.
이마트 영수증 앱 사용법
모바일 영수증 확인 방법
- 구글 플레이 스토어에서 이마트 어플을 설치합니다.
- 앱을 실행한 후 로그인합니다.
- 영수증 메뉴를 클릭합니다.
- 이마트 또는 이마트 트레이더스를 선택합니다.
- 이용내역을 눌러 모바일 영수증을 확인합니다.
정상 상품에 대해서는 이마트 앱 영수증을 이용해 30일 이내에 교환 또는 환불이 가능하며, 신선 제품은 7일 이내에 처리해야 합니다. 교환이나 환불은 반드시 구매한 매장에서만 가능하므로 결제 카드를 지참해야 합니다.
모바일 영수증만 받기 설정
종이 영수증의 환경적 부담을 줄이기 위해 모바일 영수증만 받도록 설정하는 것이 좋습니다. 설정 후에도 종이 영수증이 필요할 경우 계산대에서 요청할 수 있습니다.
- 이마트 앱에서 영수증 메뉴를 선택합니다.
- 하단에서 모바일 영수증만 받기를 활성화합니다.
이 설정을 통해 이마트, 이마트 트레이더스 및 다양한 전문점에서 결제 시 모바일 영수증만 기본적으로 발급받게 됩니다.
자주 묻는 질문
질문1: 모바일 영수증은 어떤 경우에 확인할 수 있나요?
구매일 기준으로 90일 이내의 신세계포인트가 적립된 영수증만 확인 가능합니다.
질문2: 모바일 영수증을 통해 교환이나 환불이 가능한가요?
네, 정상 상품은 30일 이내, 신선 제품은 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
질문3: 모바일 영수증을 발급받지 못할 경우 어떻게 하나요?
계산대에서 종이 영수증을 요청하면 받을 수 있습니다.
질문4: 이마트 앱에서 주차 정산을 할 수 있는지 궁금합니다.
네, 일부 점포에서는 앱을 통해 주차 정산이 가능하며, 주차 정산 꼬리표도 발급받을 수 있습니다.
질문5: 모바일 영수증 확인 시 어떤 메뉴를 선택해야 하나요?
앱에서 영수증 메뉴를 선택한 후 이마트 또는 이마트 트레이더스를 선택하면 확인할 수 있습니다.
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