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하나은행 고객센터 전화번호와 업무시간, 필요한 정보 모두 안내드립니다!



하나은행 고객센터 전화번호와 업무시간, 필요한 정보 모두 안내드립니다!

제가 경험해본 바로는, 하나은행 고객센터의 전화번호 및 업무시간에 대한 정보는 특히 금융 거래 중 문의가 필요할 때 큰 도움이 됩니다. 아래를 읽어보시면, 고객센터 전화번호, 업무시간 및 필요한 폰뱅킹 서비스 코드를 한눈에 정리해 드릴게요.

1. 하나은행 고객센터 전화번호

하나은행의 고객센터 전화번호는 업무의 종류에 따라 다릅니다. 필요하신 작업에 따라 적절한 번호를 선택하시면 보다 빠르게 해결하실 수 있어요.

 

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고객센터 대표 전화번호



구분전화번호
고객센터1588-1111
폰뱅킹1599-1111
해외 전화+82-42-520-2500
어르신 전용1899-8833
외국인 상담1599-6111

호흡을 고르고 전화하시면 원하는 상담을 빠르게 받을 수 있어요. 예를 들어, 인터넷뱅킹이나 해외송금에 대해 궁금한 점이 있다면, 그냥 전화하기만 하면 됩니다!

고객센터 전화번호로 해결할 수 있는 업무

  • 예금 관련 문의: 1811-6167
  • 펀드 관련 문의: 1811-6172
  • 대출 관련 문의: 1599-2222
  • 외환 관련 문의: 1811-6174

이 외에도 여러 상담 내용을 필요로 하실 수 있으니, 필요한 번호를 미리 알아두면 좋답니다.

2. 고객센터 업무시간

하나은행 고객센터의 업무시간은 정확히 알아두면 편리한 정보입니다.

고객센터 업무시간 안내

서비스 분야업무시간
예금/대출 조회24시간 연중무휴
상담원 연결평일 09:00 ~ 18:00
퇴직연금/청약평일 09:00 ~ 18:00

여기서 주목해야 할 점은, 예금 및 대출 조회는 연중 무휴이니 언제든지 필요한 경우 바로 연락하면 된다는 것입니다. 상담원 연결은 평일에만 가능하니 참고하시길 바랄게요.

3. 폰뱅킹 서비스코드 안내

전화하셨을 때 서비스코드 입력을 요청받는 경우가 많습니다. 미리 알고 있으면 업무가 빠르게 처리됩니다.

폰뱅킹 서비스 코드

상담 번호서비스코드서비스 내용이용 가능 시간
11하나은행 송금24시간 이용 가능
22다른 은행 송금24시간 이용 가능
33잔액 조회24시간 이용 가능
44거래내역 조회24시간 이용 가능
51자기앞수표 조회24시간 이용 가능

각 서비스의 코드를 기억해두면 전화를 걸었을 때 많은 시간을 절약할 수 있어요.

4. 365 자동화코너 사용한도

하나은행의 365 자동화코너 역시 많은 사람들이 이용하는 서비스입니다. 편리하게 사용하지만, 한도가 있다는 점을 기억하세요.

365 자동화코너 사용 안내

업무1회 한도1일 한도
출금600만원600만원
입금제한 없음100만원 (수표입금 불가)
계좌이체600만원3,000만원 최대

편리한 장소에서 언제든지 사용할 수 있지만, 금액 제한이 있으니 미리 파악해 두세요!

5. 고객센터 서비스 관련 추가 정보

하나은행 고객센터에서는 전화 상담 외에도 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 필요한 내용을 찾을 수 있는 방법을 더 알아보는 것도 좋을 것 같습니다.

고객센터 서비스 내용 정리

  • 고객불만접수 가능
  • 각종 금융 상담 및 자료 요청
  • 다양한 외국어 서비스 제공

케이스별로 서비스를 이용하는 이유가 다르기 때문에, 직접 확인하고 문의하는 것이 최선의 방법일 것입니다. 특정 행동이 필요할 때, 간편하게 고객센터를 이용하면 좋겠죠?


하나은행 고객센터는 신속하고 정직한 상담을 통해 고객의 요구를 충족시키는 데 집중하고 있습니다. 필요한 정보를 잘 숙지하셔서 보다 편리한 은행 거래를 진행하시길 바랍니다!

자주 묻는 질문 (FAQ)

하나은행 고객센터에서 제공하는 서비스는 무엇인가요?

하나은행 고객센터에서는 예금 및 대출 관련 문의, 송금 서비스, 상담원 연결 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.

전화 상담은 언제까지 이용 가능하나요?

상담원 연결 서비스는 평일 09:00~18:00까지 이용할 수 있습니다.

해외에서 전화 상담은 어떻게 하나요?

해외에서 고객센터를 이용할 경우 +82-42-520-2500로 연락하시면 됩니다.

폰뱅킹에서 서비스코드는 어떻게 확인하나요?

폰뱅킹 연결 시 안내받는 서비스코드를 잘 듣고 기억해 두면 이후에 빠르게 이용할 수 있습니다.

하나은행 고객센터에 대한 정보를 통해 필요한 부분을 요약했습니다. 일정한 시간을 두고 확인해 두면 좋을 사항들이에요. 항상 안전하고 즐거운 금융 거래가 되시길 바라요.

태그: 하나은행, 고객센터 전화번호, 고객센터 업무시간, 폰뱅킹 서비스코드, 자동화코너 사용한도, 금융 서비스, 전화 상담, 예금, 대출, 은행 정보, 고객 서비스